2023 年度義工年度嘉許金狀(個人)、持續服務 1,000 小時嘉許狀得主 李俊鴻(Alex) – 青年義工網絡

2023 年度義工年度嘉許金狀(個人)、持續服務 1,000 小時嘉許狀得主 李俊鴻(Alex)

義工年度嘉許金狀(個人)、持續服務 1,000 小時嘉許狀得主李俊鴻(Alex),同時是香港青年大使計劃的義工。該計劃旨在培育青年人成為親善大使,駐守於不同景點,向市民及旅客推廣香港的好客形象及多元魅力。
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“常提醒自己要展示「小我成全大我」的精神。”

Alex 坦言其義工旅程並非一帆風順。在過去數百小時重複的景點駐守服務中,並不是每次都能被派往熱門景點與遊客交流,如被派往偏遠景點時,或是旅遊淡季當值時,整天就只協助到一兩名遊客。這種情況不但沉悶,亦曾使他質疑自己參與義工服務的意義,以及自己付出努力的價值。然而,他始終提醒自己,如果遊客沒有得到義工的適切支援而對香港產生誤解或負面印象,即使只有一名遊客,也帶來深遠的影響,因此他始終謹守崗位。

在旅遊淡季時,Alex更積極探索如何讓服務變得有趣。他會根據遊客的興趣,靈活調整景點介紹的方式,有時甚至會加入一些趣味小知識,為遊客提供深度的遊覽體驗。他認為,這不僅可提升了遊客的體驗,加深對香港文化和歷史的了解,也讓自己在服務的過程中保持新鮮感。
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“找到志同道合的團隊及服務的滿足感是他持續服務的最大原因。”

性格內向的Alex認為在這幾年的持續服務中,最大收穫是與一群志同道合的朋友共同完成工作。他表示儘管有時會面對內心的障礙,但與朋友們一起工作時,彼此的支持和鼓勵讓他克服了不少難關。此外,當他逐漸能夠與遊客流利地使用不同語言交流時,他的自信心也隨之增強。他感慨道,每一位遊客的笑容和感謝都讓他感受到自己的價值,這種滿足感是無法替代的。

Alex未來將會繼續他的義工之旅,希望自己的努力能鼓勵更多人參與義工服務。他相信,只要每個人都願意付出多一點點,香港就會變得更加美好。從他的故事可以反映出,義工服務不只是一份責任,更是一種對社會的熱愛和對自我的成長。