“常提醒自己要展示「小我成全大我」的精神。”
Alex 坦言其義工旅程並非一帆風順。在過去數百小時重複的景點駐守服務中,並不是每次都能被派往熱門景點與遊客交流,如被派往偏遠景點時,或是旅遊淡季當值時,整天就只協助到一兩名遊客。這種情況不但沉悶,亦曾使他質疑自己參與義工服務的意義,以及自己付出努力的價值。然而,他始終提醒自己,如果遊客沒有得到義工的適切支援而對香港產生誤解或負面印象,即使只有一名遊客,也帶來深遠的影響,因此他始終謹守崗位。
在旅遊淡季時,Alex更積極探索如何讓服務變得有趣。他會根據遊客的興趣,靈活調整景點介紹的方式,有時甚至會加入一些趣味小知識,為遊客提供深度的遊覽體驗。他認為,這不僅可提升了遊客的體驗,加深對香港文化和歷史的了解,也讓自己在服務的過程中保持新鮮感。